【防詐騙提醒｜慎防假冒 D+AF e-mail】
近期發現有不肖人士冒用 D+AF 名義寄送詐騙 e-mail，利用相似寄件者名稱、假冒通知內容或釣魚連結，誘導顧客點擊不明網站、登入帳號或提供個人及金融資料。為保障您的個人資料與財產安全，收到 D+AF 相關 e-mail時，請務必提高警覺。
收到 e-mail，請特別注意以下情況：
- 要求點擊連結重新登入、驗證會員帳號或更新個人資料。
- 以「訂單異常、付款失敗、退款、重複扣款、自動續訂、會員異常」等理由，要求重新輸入信用卡或銀行資料。
- 要求提供一次性密碼（OTP）、簡訊驗證碼、銀行帳戶密碼或信用卡完整資料。
- e-mail中的網址與 D+AF 官方網站網址不符，或點擊後導向陌生網站。
- D+AF 目前未與藍新金流合作。若收到以「藍新金流」名義寄送，並聲稱與 D+AF 訂單或付款相關的 e-mail，請勿直接依信件指示操作，並先透過 D+AF 官方客服管道查證。
- 寄件者顯示為 D+AF，但實際 e-mail地址來源不明、拼字異常或網域可疑。
- e-mail內容要求您下載不明附件、立即付款、轉帳，或以限時、帳號即將停用等方式催促操作。
收到可疑 e-mail怎麼辦？
- 不要點擊連結、不要下載附件、不要回覆信件，也不要輸入任何帳號、密碼、信用卡資料或驗證碼。
- 即使 e-mail顯示名稱為 D+AF，也請勿只依寄件者名稱判斷真偽。
- 如需查看訂單、會員或付款資訊，建議您 自行開啟 D+AF 官方網站登入查詢，不要直接透過可疑 e-mail內的連結操作。
- 如對收到的 e-mail有任何疑慮，請透過以下 D+AF 官方客服管道 聯繫確認：
客服信箱: service@daf-shoes.com
客服電話: 02-2226-0269 分機#9
客服時間: 10:00–12:00／13:00–18:00 (例假日及國定假日公休)
LINE 官方客服: https://daf.shoes/service (請認明「綠色盾牌」官方帳號)
可反查是否為正版LINE官方帳號，ID: @daf-shoes
其他ID皆為詐騙帳號，請勿加入！
也可撥打 165 反詐騙諮詢專線 查證。
若懷疑已遭遇詐騙，建議聯繫發卡銀行或金融機構，並撥打 165 反詐騙諮詢專線 尋求協助。
D+AF 關心您的交易與帳號安全。
收到可疑 e-mail，請先查證，再操作。
